كشفت لائحة حماية حقوق المسافرين، إلزام الناقل الجوي بإبلاغ المسافر بتأخير الرحلة قبل 45 دقيقة من وقت المغادرة، وتحديد الوقت الجديد للمغادرة.
وأكدت على ضرورة تحديث حالة الرحلة وأي تأخيرات إضافية كل 30 دقيقة ومعاملة التأخيرات المتتابعة كمدة متصلة، وإلزام الناقل الجوي أيضًا بتوفير نظام يحمي حقوق المسافرين، ويعالج المشاكل التي يواجهونها وتوفير الموارد اللازمة لدعم المسافر عند وجود أي اضطراب تشغيلي.
المرور السعودي: 3 مخالفات تسبب سحب الرخصة نهائيا ومنع السائق من القيادة في المملكة
مكرمة من الملك سلمان للسودانيين المقيمين في مصر
النصر يكشف عن بديل دوران القادم من الدوري الألماني بصفقة لم يتوقعها أحد
المديرية العامة للجوازات توقف تجديد إقامة كل من يعمل في أحد هذه المهن ومصادر تكشف عن السبب
وتمنع لائحة حماية حقوق المسافرين الناقل الجوي من تقديم الرحلات المتأخرة، ما لم تتطلب الأمن والسلامة ذلك وتتوفر تقارير معتمدة من الهيئة.
وأضافت اللائحة أن المسافر يحق له قبول الرحلة المقدمة أو الحصول على رحلة بديلة مناسبة، ويتم التعامل مع الاختلاف الزمني بين الرحلتين وفقًا لأحكام تأخير الرحلات المحددة في اللائحة.
ويحق للمسافر أيضًا إلغاء التعاقد مع الناقل الجوي إذا تأخرت الرحلة عن الموعد المحدد، ويتم اعتبار الرحلة ملغاة وتطبق عليها أحكام التعويض المحددة في اللائحة.
ويحق للمسافر طلب إلغاء التعاقد إذا تأخرت مغادرة الرحلة لأكثر من ساعتين واسترداد قيمة التذكرة دون خصم أي رسوم، في حال استمرار التأخير لأكثر من خمس ساعات، ويحق له اعتبار الرحلة ملغاة والحصول على التعويض وفقًا لأحكام الإلغاء المنصوص عليها في اللائحة.
النصر يكشف عن بديل دوران القادم من الدوري الألماني بصفقة لم يتوقعها أحد
المديرية العامة للجوازات توقف تجديد إقامة كل من يعمل في أحد هذه المهن ومصادر تكشف عن السبب
أمانة الطايف تطلق طريق جديد يختصر مدة التنقل بين مدن الطايف لعدة دقائق بدون أي زحام
رسمياً: التأمينات الزامية لأول مرة في السعودية على هذه الفئات حتى لو لم يكونو موظفين
أمانة الطايف تطلق طريق جديد يختصر مدة التنقل بين مدن الطايف لعدة دقائق بدون أي زحام
رسمياً: التأمينات الزامية لأول مرة في السعودية على هذه الفئات حتى لو لم يكونو موظفين
سبب تسمية الباحة بهذا الاسم وخمسة معلومات لا يعرفها الكثيرون عن الباحة
تعرف على المدن السعودية التي كانت الأولى في درجة الحرارة في العالم خلال الساعات الماضية وهذه هي درجة الحرارة التي سجلتها في الظل في وقت الظهيرة
سبب تسمية الباحة بهذا الاسم وخمسة معلومات لا يعرفها الكثيرون عن الباحة
تعرف على المدن السعودية التي كانت الأولى في درجة الحرارة في العالم خلال الساعات الماضية وهذه هي درجة الحرارة التي سجلتها في الظل في وقت الظهيرة
هكذا تسببت الهند في ارتفاع درجات الحرارة في السعودية وتصدرها لاكثر مناطق العامل سخونة
5 فعاليات لن تندم لو زرتها ضمن فعاليات موسم صيف جدة 2025
هكذا تسببت الهند في ارتفاع درجات الحرارة في السعودية وتصدرها لاكثر مناطق العامل سخونة
5 فعاليات لن تندم لو زرتها ضمن فعاليات موسم صيف جدة 2025
السعودية تعلن تخفيض أسعار العمرة لتكون 300 ريال فقط لهذه الجنسيات
المرور السعودي يعلن عن حجز وتوقيف هذه الانواع من المركبات في شوارع الرياض