مع اقتراب الصيف وعودة الحر.. التجارة تحذر من شراء هذا النوع من أجهزة التكييف بسبب عيوب خطيرة في التصنيع واستهلاك الكهرباء

في إطار سعي المملكة العربية السعودية إلى الحفاظ على مواردها الطبيعية وترشيد استهلاك الطاقة، أعلنت وزارة التجارة عن سحب نحو 2750 مكيف من الأسواق المحلية، نظرًا لعدم مطابقتها للمواصفات القياسية المطلوبة.

التجارة تحذر من شراء هذا النوع من أجهزة التكييف بسبب عيوب خطيرة في التصنيع واستهلاك الكهرباء 

جاء هذا القرار في سياق جهود مستمرة لتحسين كفاءة المنتجات المتداولة في الأسواق وحماية المستهلك من الأجهزة غير الصالحة للاستخدام التي تستهلك كميات كبيرة من الطاقة وتؤدي إلى خسائر مالية للمواطنين.

حملة توعية وتوجيهات رسمية بسحب أنواع محددة من المكيفات

تزامن إعلان وزارة التجارة مع حملة توعوية تهدف إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين حول أهمية اختيار الأجهزة الموفرة للطاقة.

وقد خصصت الوزارة أنواع معينة من المكيفات التي تم سحبها، وأبرزها ماركتي Admiral وJustnghouse، حيث أثبتت الفحوصات أن هذه الأنواع تستهلك كميات من الكهرباء تتجاوز الحد المسموح به بكثير، مما يشكل عبئ إضافي على المستهلكين من الناحية المالية ويؤثر سلبًا على موارد الطاقة الوطنية.

وزارة التجارة تدعو المستهلكين للتأكد من أجهزتهم والإبلاغ الفوري

أوضحت وزارة التجارة أن الأجهزة التي تم سحبها قد تم تسويقها خلال العامين الماضيين 2023 و2024، ورغم مظهرها الجيد وسمعتها، إلا أنها تتسبب في استهلاك طاقة أعلى بكثير من المعدل الطبيعي.

ولهذا السبب، دعت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين الذين يمتلكون هذه الأجهزة إلى التواصل مع الشركة المصنعة لاسترجاع أموالهم.

كما نصحت بزيارة الموقع الإلكتروني Recalls.sa للتحقق من رقم الموديل الخاص بجهاز المكيف ومعرفة ما إذا كان من ضمن الأجهزة المسحوبة.

كيفية التأكد من كفاءة المكيفات قبل شرائها

في الوقت الذي تم فيه الإعلان عن المكيفات غير المطابقة، قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح والإرشادات للمستهلكين لاختيار الأجهزة المناسبة ذات الكفاءة العالية.

من أبرز هذه النصائح التأكد من وجود علامة النجوم على الجهاز، حيث يشير عدد النجوم إلى مستوى كفاءة استهلاك الطاقة؛ فكلما زاد عدد النجوم كان الجهاز أكثر كفاءة.

كما شددت الوزارة على أهمية اختيار المكيف المناسب لمساحة الغرفة لضمان كفاءة التبريد، وتركيبه في مكان يسهل الوصول إليه للصيانة الدورية.

إجراءات وزارة التجارة لحماية المستهلكين من الغش التجاري

لا يقتصر دور وزارة التجارة على سحب المنتجات غير المطابقة، بل توفر آليات واضحة لحماية المستهلكين من الغش التجاري.

عند الإبلاغ عن حالات الغش التجاري عبر القنوات الرسمية، يتم التعامل مع الشكوى خلال مدة لا تزيد عن خمسة أيام عمل، حيث يتم التحقق من صحة البلاغ واتخاذ الإجراءات اللازمة.

هل يمكن التصالح في قضايا الغش التجاري؟

نعم، التصالح في قضايا الغش التجاري ممكن قبل إحالة القضية إلى المحكمة المختصة، وذلك مقابل دفع مبلغ لا يقل عن الحد الأدنى للغرامة ولا يزيد عن نصف الحد الأقصى.

هذا الإجراء يهدف إلى تسريع معالجة القضايا وتخفيف الضغط على المحاكم، مع الحفاظ على حقوق المستهلكين.

مميزات المكيفات التي تنصح بها وزارة التجارة

تضمنت التوصيات الرسمية أيضًا توجيهات حول المواصفات المثالية للمكيفات التي يجب شراؤها، مع التأكيد على ضرورة توفر خدمة ما بعد البيع، وذلك لضمان حصول المستهلك على الدعم الفني اللازم عند الحاجة.

حملة مستمرة نحو تطوير السوق المحلي وحماية المستهلك

تأتي هذه الحملة ضمن سلسلة من الإجراءات التي تتخذها وزارة التجارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان توفير منتجات عالية الجودة في السوق السعودي.

وتهدف الوزارة إلى تشجيع استخدام الأجهزة الموفرة للطاقة، مما يعود بالنفع على الاقتصاد الوطني والمستهلكين على حد سواء.

تظل حماية المستهلك في صدارة أولويات الجهات الحكومية في المملكة، ومن المتوقع أن تشهد المرحلة القادمة المزيد من الإجراءات الرقابية لضمان التزام الشركات المصنعة بالمواصفات القياسية العالمية، بما يسهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في مجال التنمية المستدامة وترشيد استهلاك الطاقة.