تقرير عن: تحذير عاجل من وزارة التجارة من شراء هذا المنتج الخاص بالأطفال

أعلنت وزارة التجارة السعودية تحذير عاجل للمواطنين والمقيمين بشأن منتج خاص بالأطفال انتشر مؤخرا في السوق السعودية، ويمثل خطورة على سلامة الطفل.

 تحذير عاجل من وزارة التجارة من شراء هذا المنتج الخاص بالأطفال

حيث أعلنت الوزارة استدعاء 599 عربة أطفال من طراز "YOYO3 STOKKE" برقم المنتج (646001 / 646002) نظرا لوجود خلل في فرامل الوقوف قد يؤدي إلى تحرك العربة بشكل مفاجئ أثناء الاستخدام، مما قد يعرض الأطفال لخطر الإصابات.

تفاصيل العيب المكتشف

أوضحت وزارة التجارة أن الخلل في فرامل الوقوف يتسبب في عدم ثبات العربة عند التوقف، مما يشكل خطر على سلامة الطفل، خاصة عند الوقوف على أسطح غير مستقرة.

هذا التحذير يستهدف جميع مالكي هذا الطراز من عربات الأطفال، حيث أصدرت الوزارة توجيه بوقف استخدام المنتج فورًا وإعادته إلى الموردين المعتمدين.

إجراءات الوقاية والسلامة المطلوبة

تنصح الوزارة المواطنين بالتوقف الفوري عن استخدام العربة وإعادتها إلى الموردين للحصول على التعويض المناسب.

كما تتيح الوزارة التواصل المباشر للإبلاغ عن أي حالات عدم تنفيذ القرار من قبل الموردين أو البائعين في السعودية، حيث يمكن الاتصال عبر الرقم الموحد للبلاغات (1900) أو من خلال تطبيق "بلاغ تجاري".

تواصل الوزارة واستعدادها لتلقي الشكاوى

توفر وزارة التجارة السعودية آليات متنوعة للتواصل، حيث يمكن للمستهلكين تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال تطبيق "بلاغ تجاري".

يتم التعامل مع الشكاوى بجدية تامة لضمان سلامة المستهلكين وتطبيق الإجراءات النظامية بحق الموردين المخالفين.