عاجل: النقل تحذر من التعامل مع هذا التطبيق الشهير لتوصيل الركاب ونقل الأفراد في الرياض

أصدرت الهيئة العامة للنقل في المملكة إعلان بوقف عمليات أحد التطبيقات الخاصة بنقل الركاب، موضحة أن السبب وراء هذا القرار يعود إلى عدم الالتزام بالأنظمة والاشتراطات التي تضعها الهيئة، وخصوصاً فيما يتعلق بالربط التقني الذي يجب أن يتم بين التطبيقات والهيئة. 

النقل تحذر من التعامل مع هذا التطبيق الشهير

وأشارت الهيئة إلى أن هذا الإيقاف يأتي في إطار سعيها لحماية حقوق المستفيدين وتأمين بيئة نقل آمنة وفعالة تحفظ حقوق المستهلكين بالمملكة.

أربعة تنبيهات هامة

في هذا السياق، قدمت الهيئة العامة للنقل أربعة تنبيهات هامة تخص قواعد التشغيل لتطبيقات نقل الركاب، تتضمن الالتزامات التالية:

• تحديد العمل: منع عمل السائقين غير السعوديين في تطبيقات نقل الركاب، لضمان توفير فرص العمل للمواطنين والحفاظ على جودة الخدمات المقدمة.
• مواصفات السيارات: التأكيد على الالتزام بالمواصفات المعتمدة للسيارات العاملة ضمن هذه التطبيقات، مما يضمن سلامة الراكب والمحافظة على معايير الجودة والأمان.
• قواعد العمل: فرض إيقاف أي سائق يقوم بإلغاء خمس طلبات بعد قبولها خلال شهر واحد، للحد من التأثيرات السلبية على تجربة المستخدمين وضمان استمرارية وكفاءة الخدمة.
• شفافية المعلومات: ضرورة إظهار الوجهة النهائية للراكب قبل قبول الطلب، مما يعزز من شفافية العملية ويمكن السائقين من تقديم خدمة أكثر فاعلية.

هذه الإجراءات تأتي في إطار السياسات التي تنتهجها الهيئة العامة للنقل لضمان تقديم خدمات نقل آمنة وعادلة تراعي مصالح جميع الأطراف المعنية، من سائقين ومستخدمين، وتعكس جهود الهيئة في تطبيق الأنظمة والاشتراطات التي تحمي حقوق الجميع.