استفسر أحد المواطنين على حساب خدمة المستفيدين عن معنى رسالة ظهرت له في رد من برنامج "المبالغ المرتجعة في حساب المواطن".
الموارد البشرية تكشف معنى رسالة الدفعة مرتجعة في حساب المواطن
حيث تقدم أحد الأفراد بسؤال إلى البرنامج جاء فيه: "السلام عليكم، ما المقصود بهذه الرسالة؟"، وجاء رد فريق خدمة المستفيدين موضحا: "وعليكم السلام، المبالغ المعادة تشير إلى المبالغ التي يتم صرفها بأثر رجعي للمستحقين من المستفيدين، يسعدنا تقديم المساعدة لك".
الداخلية السعودية: غرامة بقيمة 100 ألف ريال لكل من استضاف وافد بتأشيرة زيارة وتم القبض عليه وهو يحاول الحج بدون تصريح والتطبيق للوافدين من هذا التاريخ
تسريبات لصحف أوربية: الهلال يضع 50 مليون يورو في جيب مدرب عالمي لتدريب النادي والرد غير متوقع
السعودية تعلن المتطلبات الجديدة لاستخراج الزيارة العائلية بعد موسم حج 1446
كل ما تريد معرفته عن سباق مارثون الرياض المسار والجوائز وطريقة التسجيل
ما المقصود بـ "الطلب مكتمل بالكامل" في حساب المواطن؟
تم أيضًا التفاعل مع استفسار آخر من مواطن يريد فهم معنى "الطلب مكتمل بالكامل دون حاجة للمستندات الإضافية".
توجه الشخص بسؤال: "ما المعنى الدقيق لعبارة 'مكتمل بالكامل'، هل يعني ذلك أني مؤهل أم لا؟"، وكان الجواب من فريق خدمة المستفيدين: "تحياتنا، وضع الطلب 'مكتمل بالكامل دون حاجة للمستندات' يعني أن طلبك تم إكماله بنجاح ولا تحتاج لإرفاق أي مستندات إضافية. يمكنك التحقق من نتيجة التأهيل من خلال حسابك في قسم (دراسة الأهلية). نحن هنا لخدمتك".
التعامل مع الأهلية المتغيرة في حساب المواطن
تلقى فريق خدمة المستفيدين أيضًا تساؤل من مواطن بخصوص كيفية التعامل مع تغير حالة الأهلية من مؤهل إلى غير مؤهل.
ذكر السائل: "تم تأهيلي في شهر معين وفي الشهر التالي أصبحت غير مؤهل، رغم صحة المعلومات".
السعودية تعلن المتطلبات الجديدة لاستخراج الزيارة العائلية بعد موسم حج 1446
كل ما تريد معرفته عن سباق مارثون الرياض المسار والجوائز وطريقة التسجيل
الرياض: مشروع نقل جديد أكثر تطوراً من قطار الرياض للقضاء على مشاكل الزحام المروري
عاجل: الهلال يعلن حل جميع مشاكله والتعاقد مع مدرب عالمي جديد وحسم صفقة انتقال كرستيانو رونالدو قبل كأس العالم للأندية
فرد فريق الدعم بالقول: "في حالة ظهور 'غير مؤهل' على حالة الأهلية،
يرجى الذهاب إلى حسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال القسم (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض)، وذلك بعد تحديث بياناتك وفقًا لأسباب عدم الأهلية خلال 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. نحن في خدمتك".
.png)
الرياض: مشروع نقل جديد أكثر تطوراً من قطار الرياض للقضاء على مشاكل الزحام المروري
عاجل: الهلال يعلن حل جميع مشاكله والتعاقد مع مدرب عالمي جديد وحسم صفقة انتقال كرستيانو رونالدو قبل كأس العالم للأندية
جامعات جازان تعلن عن برامج ماجستير جديدة تنفذ في الجامعة لأول مرة من بداية العام الدراسي القادم
النصر يخطط لضربة موجعة للاتحاد وتسريبات تكشف عن مساعي لخطف النجم الأول في صفوف الاتحاد بصقة كبيرة
جامعات جازان تعلن عن برامج ماجستير جديدة تنفذ في الجامعة لأول مرة من بداية العام الدراسي القادم
النصر يخطط لضربة موجعة للاتحاد وتسريبات تكشف عن مساعي لخطف النجم الأول في صفوف الاتحاد بصقة كبيرة
رسمياً: السعودية تسمح لحاملي تأشيرة الحج بالعمل في المملكة طوال فترة اقامتهم بهذا الشرط فقط
السعودية تعلن بدء استخدام تقنيات جديدة لرصد الحجاج بدون تصريح ورصدهم بسهولة بين جموع الحجاج
رسمياً: السعودية تسمح لحاملي تأشيرة الحج بالعمل في المملكة طوال فترة اقامتهم بهذا الشرط فقط
السعودية تعلن بدء استخدام تقنيات جديدة لرصد الحجاج بدون تصريح ورصدهم بسهولة بين جموع الحجاج
تسريبات تكشف عن العروض التي تلقاها رونالدو وعرض واحد جذب انتباه النجم الكبير
قرار هام حول كأس السوبر السعودي والموسم الجديد من دوري روشن 2025 - 2026
تسريبات تكشف عن العروض التي تلقاها رونالدو وعرض واحد جذب انتباه النجم الكبير
قرار هام حول كأس السوبر السعودي والموسم الجديد من دوري روشن 2025 - 2026
تسريبات خطيرة تكشف: خزانة الهلال فارغة من الأموال وهذا هو السبب
السعودية تعلن بدء استخدام معدات جديدة لرصد وتوقيف السيارات التي تنقل المتسللين الى مكة المكرمة وترصد أول سيارة بطريقة لا تخطر على بال