أعلنت شركة الخطوط السعودية عن توفير إمكانية تعديل أو إلغاء الحجوزات إلكترونيًا في حال حدوث أي طارئ للمسافرين.
رسوم جديدة لتعديل مواعيد الحجز من بداية 2024
يمكن تغيير الحجز باستخدام رقم التذكرة، مع فرصة استرداد قيمتها.
السعودية تعلن خفض درجات الحرارة في صيف هذا العام 4 درجات مئوية بسبب هذا المشروع
رونالدو في تصريح رسمي يكشف حقيقة علاقته مع النصر وسبب الخلافات غير المعلنة
الخطوط الجوية السعودية تعلن عن أسعار الرحلات المحلية والدولية المشمولة في عروض الصيف 2025 وموعد بداية ونهاية صلاحية العروض
عاجل: الأمير الوليد بن طلال يفتح النار على فهد بن نافل ووعد حاسم للمدرب الجديد وإغلاق ملف انتقال كل هؤلاء النجوم للهلال
يشمل خدمة تعديل الحجز العديد من الخيارات، مثل تغيير مواعيد الرحلة واتجاه الوصول والدرجة واختيار مقعد جديد وسداد رسوم الرحلة وتمديد موعد الحصول على التذكرة.
الخطوات لتعديل الحجز:
- زيارة موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- الدخول إلى إدارة الحجوزات من القائمة.
- إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- ملء البيانات المطلوبة وتحديد التعديلات المرغوبة.
- دفع رسوم التعديل إذا كانت هناك.
- تأكيد موعد الحجز الجديد بواسطة ممثلي خدمة العملاء.
الإلغاء واسترداد المبلغ
- الاتصال بالرقم الموحد "920030000" لإلغاء التذكرة.
- زيارة موقع الخطوط السعودية واختيار "إدارة الحجوزات".
- إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير.
- التحقق من البيانات وتأكيد الإلغاء.
- استلام رسالة تأكيد وصفحة إلكترونية لاسترجاع قيمة التذكرة خلال 7-14 يوم.
لتعديل موعد الرحلة
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- الضغط على إدارة الحجوزات وإدخال رقم الحجز أو التذكرة.
- اختيار التعديل المرغوب.
- تحديد التفاصيل الجديدة ودفع رسوم التعديل إن وجدت.
لتقديم طلب استرجاع
- زيارة موقع الخطوط السعودية.
- الضغط على "إدارة الحجوزات" واختيار "طلب استرجاع".
- إدخال رقم التذكرة والتفاصيل المطلوبة.
- تحديد سبب الاسترجاع وتأكيد الإجراء.
الخطوط الجوية السعودية تعلن عن أسعار الرحلات المحلية والدولية المشمولة في عروض الصيف 2025 وموعد بداية ونهاية صلاحية العروض
عاجل: الأمير الوليد بن طلال يفتح النار على فهد بن نافل ووعد حاسم للمدرب الجديد وإغلاق ملف انتقال كل هؤلاء النجوم للهلال
نيمار مصاب بمرض خطير ينهي بشكل كامل مسيرته الكروية بشكل مبكر
السعودية تعلن منع بيع هذه الأنواع من السجائر ومنتجات التبغ
نيمار مصاب بمرض خطير ينهي بشكل كامل مسيرته الكروية بشكل مبكر
السعودية تعلن منع بيع هذه الأنواع من السجائر ومنتجات التبغ
مصادر تكشف معلومات جديدة عن السبب الحقيقي لزيارة ميسي السرية للرياض
التعليم تحدد شروط تسجيل طلاب الثانوية لعام 2020 في منصة قبول للجامعات السعودية
مصادر تكشف معلومات جديدة عن السبب الحقيقي لزيارة ميسي السرية للرياض
التعليم تحدد شروط تسجيل طلاب الثانوية لعام 2020 في منصة قبول للجامعات السعودية
ميتروفيتش يحسم الجدل حول موعد مغادرته للهلال
كواليس تكشف صراع من نار على رئاسة الاتحاد وثلاثة رؤوس كبيرة تتنافس على المنصب