كيفية تعديل حجز قطار الحرمين السريع 1445

وضح حساب خدمة عملاء قطارات الحرمين خطوات تعديل حجوزات قطارات الحرمين 2024 إلكترونيا قبل السفر، وأكد إمكانية التعديل قبل يومين من موعد السفر استجابة لاستفسارات العديد من المواطنين، لأن هذه الخدمة الإلكترونية تحظى بتقدير كبير لما لها من أهمية في خدمة العملاء مملكة، تعمل القطارات بالكهرباء وتصل سرعتها إلى 300 كيلومتر في الساعة، و سنوضح في المقال الخطوات الواجب اتباعها وشروط التعديل.

تعديل حجز قطار الحرمين السريع

يمكن تعديل حجوزات قطار الحرمين السريع على النحو التالي:

• خدمات تعديل حجز قطار الحرمين السفر من هنا.
• اضغط على رابط الخدمة المذكورة.
• اكتب رقم حجز رحلتك.
• قم بإدخال رقم الهاتف المحمول المسجل عند الحجز.
• انقر فوق بحث.
• عرض بيانات التذاكر.
• انقر فوق "إعدادات خط سير الرحلة".
• انقر فوق تغيير.

يمكن للمسافرين تعديل العناصر التالية:

• محطة المغادرة.
• محطة الوصول.
• إضافة بعض الركاب أو إلغاء بعض الركاب.
• قم بإجراء التعديلات المطلوبة.
• انقر فوق مربع البحث.
• ستظهر مجموعة الطيران المقابلة لعملية التحرير.
• اختر الرحلة المناسبة.
• تحديد درجة السفر (درجة الأعمال، الدرجة الاقتصادية).
• انقر على مربع الحجز.
• اختر المقعد المناسب من المقاعد المتوفرة.
• انقر للحجز.
• تحديد طريقة الدفع المناسبة.
• دفع مصاريف السفر الجديدة.
• سيتم إعادة المبلغ المدفوع للتذكرة السابقة إلى رصيد الراكب.
• تظهر رسالة تشير إلى نجاح التعديل على الشاشة.

شروط تغيير تذكرة الحرمين السريع

وضعت إدارة قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية شروط وقواعد تعديل أو إلغاء حجوزات التذاكر، وتوضح هذه الشروط الإجراءات والمسؤوليات التي يجب على المسافرين معرفتها عند تعديل أو إلغاء حجوزات تذاكر الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية، تشمل هذه الشروط:

• يجب أن تتم معالجة إصدار أو إلغاء التذاكر باستخدام تاريخ التقويم الميلادي.
• إدارة الحرمين إكسبريس غير مسؤولة عن أية تكاليف تعويضية في حالة تأخر الخدمة لظروف خارجة عن إرادتها.
• إذا تأخر أحد الركاب عن الحافلة، سيتم إلغاء التذكرة ولن يتم منح أي تعويض مالي.
• في حالة إلغاء الرحلة المسجلة، يحق للركاب طلب استرداد سعر التذكرة.

حدد قطار الحرمين مجموعة من المحظورات

يجب عدم القيام بأي إجراء يتعارض مع نظام القطار والذي قد يشكل خطراً على سلامة الركاب ويسبب ضرراً للعربات والمحطات، كما يجب تجنب السفر إلى محطات أخرى غير تلك المحددة للراكب والمسموح بها.

 يجب ألا يتم النزول أو الصعود إلى القطار أثناء تحركه أو الابتعاد عن المكان المحدد للراكب، إذا تأخر وصول القطار، سيتم إلغاء حجز التذكرة ولا يمكن استرداد قيمتها، كما يجب عدم القيام بأي تصرف يتعارض مع القوانين والتشريعات المعمول بها. 

كيفية حجز تذكرة الحرمين السريع 1445

يمكن لأي مسافر حجز تذكرة قطار الحرمين السريع 1445 بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة، تشمل ما يلي:

• أولاً قم بزيارة الموقع الرسمي لقطار الحرمين من هنا.
• تحديد طريق السفر من وإلى المدينتين.
• حدد عدد الركاب.
• حدد نوع التذكرة التي تريدها.
• اختر تصنيف.
• إدخال معلومات الراكب، بما في ذلك الاسم وتاريخ الميلاد.
• يجب عليك تحديد طريقة الدفع لدفع ثمن التذاكر الخاصة بك.
• ستصلك رسالة تأكيد الحجز تتضمن كافة تفاصيل رحلتك.
• يمكنك طباعة التذاكر الخاصة بك والاحتفاظ بها.

أسعار تذاكر قطار الحرمين 

تم توفير كافة المتطلبات المتعلقة براحة الركاب، بما في ذلك طرق حجز التذاكر المريحة، وطرق الدفع المتعددة ليختار الركاب طريقة الدفع المناسبة، وغيرها وحددت الإدارات المعنية أسعار تذاكر قطار الحرمين على النحو التالي:

• تبلغ تكلفة رحلات الدرجة الاقتصادية من مكة إلى المدينة المنورة 150 ريالاً سعوديًا.
• تكلفة تذكرة طيران رجال الأعمال 315 ريال سعودي.
• تبلغ تكلفة تذكرة القطار على الدرجة الاقتصادية من جدة إلى مكة 48 ريالًا سعوديًا.
• تبلغ تكلفة تذكرة درجة الأعمال من جدة إلى مكة 70 ريالاً.
• تصل تكلفة تذكرة قطار الحرمين من مدينة الملك عبد الله إلى المدينة المنورة 100 ريال سعودي في الدرجة الاقتصادية.
• تكلفة تذكرة القطار على درجة الأعمال حوالي 215 ريال سعودي.

تخفيضات هائلة على تذاكر قطار الحرمين

أعدت الخطوط السعودية عددًا من التخفيضات الكبيرة على أسعار السكك الحديدية عالية السرعة، بما في ذلك:

• يحصل الأطفال على خصم 50% على أسعار الدرجة السياحية.
• الأطفال المسافرين على درجة الأعمال لهم خصم 40%.
• يتم خصم 90% على اسعار تذاكر الأطفال الرضع إذا كانت التذكرة رضيعًا.
• وذوي الاحتياجات الخاصة يحصلون على خصم 50%.

رقم قطار الحرمين السريع

يمكن للمسافرين الراغبين في ركوب قطار الحرمين السريع الاتصال بالخط الساخن للخدمة 920004433 أثناء ساعات العمل وإجراء الحجز مباشرة عبر منصات التذاكر المحلية، وإذا لم يكن لديك تذكرة، يمكنك إجراء الحجز عبر الإنترنت لقطار الحرمين السريع 1445.

هل يوجد طعام في قطار الحرمين؟

أشارت هيئة قطار الحرمين إلى أن محطة ركاب الحرمين السريع توفر للركاب والركاب وجبات متنوعة، حيث يتم تعبئة هذه الوجبات في كرتونة مطبوعة ذات محتويات عالية الجودة، وتحتوي كرتونة الركاب على العصير والماء والكعك محلي الصنع وغيرها من الوجبات الأخرى.