جميع أرقام خدمة عملاء stc  المجاني داخل السعودية الجديد 1445

في حالة وجود أي شكاوي أو استفسارات فيكون العميل أمام التواصل مع خدمة العملاء مباشرة، وللتواصل مع خدمة عملاء stc يكون بطرق عديدة ومتنوعة، وفي المقال التالي سوف نعمل على توضيح جميع الطرق التي من خلالها يمكن التواصل مع خدمة العملاء.

جميع أرقام خدمة العملاء stc المجانية

تتعدد الأرقام المجانية وطرق التواصل المجانية مع خدمة عملاء stc وتتمثل هذه الطرق فيما يلي:

• يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc  من خلال رقم اس تي سي الخاص بك فقط عليك بالاتصال على 900.
• التواصل من خلال رقم شركة stc الموحد عن طريق الاتصال على الرقم التالي: 9200.
• التواصل من خلال رقم خدمة عملاءstc pay المجاني على الرقم التالي: 8001180008 للدعم الفني.
• التواصل من خارج السعودية قم بالاتصال على الكود التالي: 966114555555.
• التواصل من خلال خدمة الهاتف المجاني وهو: 800.
• التواصل من خلال الأرقام التالية: 920025022، 8003040018، 8003040027 وذلك للخدمات التسويقية.
• التواصل من خلال إرسال رسالة للرقم التالي: 969.
• أو من خلال رقم الفاكس وهو: 8003030969 وذلك يكون عند إرسال برقية هاتفية.
• التواصل من خلال رقم خدمه عملاء stc قطاع الأعمال من مشغل آخر أو من خارج السعودية قم بالاتصال على الرقم التالي: 00966114520909.
• الاتصال على 0114555555 وذلك للتحدث مع شركة اس تي سي من مشغل آخر.
• الاتصال على 800 للتواصل مع اس تي سي الألياف البصرية وهو مجاني.
• التواصل من خلال تطبيق my stc للمحادثة بشكل مباشر.

خدمة الرقم الموحد 9200

الرقم الموحد 9200 ذلك الرقم هو الذى يقوم بالربط بين الشركة وجميع فروعها ومن خلاله تستطيع الشركة أن تستقبل كافة المكالمات من رقم واحد.

تعمل الشركة على توفير خدمة عملاء مميزة حيث يتم السماح للعملاء الاتصال بهذا الرقم للرد على أي استفسارات أو عند مواجهه أي مشكلة، وعند الاتصال على الرقم الموحد يتم تقديم الخدمة بشكل أسرع.

كما أن الشركة تحرص على تقديم أفضل الخدمات وأيضا تعمل على تسهيل الوقت والجهد على لعملائها، كما قامت بتوفير مجموعة باقات مختلفة وتحرص على تقديم أعلى جودة وكفاءة وبأقل تكلفة.

رقم اس تي سي من مشغل آخر

في حال إذا كنت تمتلك مشغل آخر ولديك رغبة في الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة اتصالات stc فإن ذلك سيكون سهل للغاية حيث أن الشركة قامت بتوفير مجموعة من الأرقام الخاصة لعملائها ويمكن الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم التالي: 0114555555.

وفى حال إذا كنت خارج السعودية يمكنك الاتصال على الرقم السابق للاستفسار عن الخط الخاص بك حيث أن هذا الرقم خاص بكافة المشغلات الأخرى، والشركة تعمل على توفير أكثر من رقم خدمة عملاء stc لتسهل التواصل بينها وبين عملائها.

رقم خدمة العملاء  من موبايلي stc

يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي بكل سهوله من خلال الاتصال على الرقم الموحد المجاني وهو: 014536000.

أو من خلال الاتصال على الأرقام التالية: 0535000000، 0114555555.

كيفية التواصل مع خدمة العملاء إلكترونيا

من الممكن التواصل مع خدمة العملاء بطريقة إلكترونية، وذلك يتم عن طريق اتباع مجموعة الخطوات التالية:

• التوجه لخدمة اتصل بنا من خلال موقع الشبكة عن طريق الضغط هنا.
• قم بالانتقال إلى تبويب تواصل معنا ثم اختر نوع الطلب والخدمة.
• بعد ذلك قم بالتوجه لموقع خدماتي.
• قم بتسجيل عملية الدخول للموقع ثم قم بكتابة البيانات اللازمة.
• قم باستكمال بقية الخطوات حتى يتم ارسال الرسالة.
• بعد ذلك سيصل لك شعار من خلال رقم الهاتف أو الموقع الإلكتروني.

كيفية التحدث إلى خدمة عملاء stc

يمكن التحدث مع خدمة العملاء بكل سهولة من خلال الاتصال على الرقم المجاني وهو 900 ثم اتباع الخطوات التالية:

• قم باختيار اللغة التي ترغب في التحدث مع خدمة العملاء بها.
• قم بتحديد نوع المشكلة التي تواجهك.
• بعد ذلك سيتم تحويلك لأحد ممثلي خدمة العملاء للرد على استفسارك.
• سوف يتم حل مشكلتك في مدة لا تتعدى 5 أيام من تاريخ الشكوى.
• بعد ذلك سيتم منحك رقم مرجعي خاص بالشركة وايضا سيتم تزويدك بالمدة المتوقع أن يحل بها المشكلة وأيضا سيصل إليك رد سواء في رسالة ورقيه أو نصية أو الكترونية.

خدمة عملاء لقطاع الأعمال stc

الشركة السعودية للاتصالات تعد من أهم شركات ذلك المجال حيث أنها تقدم الكثير من الخدمات المتنوعة والمميزة والذى يميز تلك الشركة عن غيرها من الشركات هو أنها تقدم خدمات لكل العملاء أفراد والقطاع السكني وقطاع الأعمال.

ونتيجة لتنوع الخدمات بتلك الشركة تمكنت من أنها تتفوق على جميع الشركات ومن الخدمات التي تقوم الشركة بتقديمها خدمة العملاء الخاص بقطاع الأعمال.