السعودية تصدر قائمة جديدة بشركات عمرة يحظر التعامل معها لاصدار التأشيرات من خارج المملكة بعد كشف عمليات احتيالية ضخمة

في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة لضمان سلامة وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت الوزارة عن إيقاف أربع شركات تقدم خدمات العمرة، وذلك بعد رصد مخالفات جسيمة تتعلق بإسكان المعتمرين في أماكن غير مرخصة.

قائمة جديدة بشركات عمرة يحظر التعامل معها لاصدار التأشيرات من خارج المملكة

وقد جاء هذا القرار عقب حملات تفتيشية ورقابية نفذتها الجهات المعنية، والتي كشفت عن تجاوزات في آلية إسكان الزوار والمعتمرين، بما يتعارض مع الاشتراطات النظامية المعتمدة.

إحالة الشركات المخالفة إلى التحقيق

وأكدت وزارة الحج والعمرة أن الجهات المسؤولة باشرت فورا بإحالة تلك الشركات المخالفة إلى التحقيق، تمهيد لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقها.

وتشمل هذه الإجراءات تطبيق العقوبات النظامية التي قد تصل إلى إلغاء التراخيص، وفرض غرامات مالية، بالإضافة إلى إدراج الشركات المخالفة في القوائم السوداء، ما يمنعها من مزاولة النشاط مستقبلا.

تشديد على الالتزام بالضوابط الرسمية

وشددت الوزارة على ضرورة التزام جميع مقدمي خدمات العمرة، من شركات ومؤسسات، بكافة الأنظمة والضوابط المعتمدة، لاسيما فيما يتعلق بإسكان المعتمرين، وضرورة أن تكون مواقع الإيواء مرخصة ومعتمدة من الجهات المختصة.

وأوضحت أن أي إخلال بهذه الاشتراطات يعد تجاوز يمس بحقوق المعتمرين وسلامتهم، ولن يتم التساهل معه بأي شكل من الأشكال.

ضمان حقوق المعتمرين وجودة الخدمات

من منطلق مسؤوليتها في تنظيم شؤون العمرة، أكدت وزارة الحج والعمرة أنها تعمل باستمرار على تطوير آليات الرقابة الميدانية وضمان أن يحصل المعتمرون على حقوقهم كاملة وفق أعلى معايير الجودة والخدمة، بما يواكب رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بخدمات الحجاج والمعتمرين.

وأضافت الوزارة أن ضيوف الرحمن يستحقون أفضل مستويات الخدمة، سواء في السكن أو التنقل أو غيرها من عناصر الرحلة الإيمانية، وهو ما يجعل الالتزام باللوائح التنظيمية أمرًا غير قابل للتهاون.

رسالة تحذيرية لبقية الشركات

جاءت هذه الإجراءات كرسالة واضحة إلى جميع الشركات والمؤسسات العاملة في قطاع العمرة، بضرورة التقيد التام بالأنظمة والتعليمات، مع التذكير بأن أي محاولة للإخلال بحقوق المعتمرين ستقابل بحزم وصرامة.

كما دعت الوزارة إلى تعزيز الرقابة الذاتية داخل الشركات والحرص على تدريب العاملين فيها لضمان تقديم خدمات تليق بمكانة المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.