في إطار جهودها المستمرة لحماية المستهلكين وتوعيتهم بحقوقهم، أصدرت جمعية حماية المستهلك بيانًا تحث فيه المستهلكين على التأكد من كمية الوقود الموجودة في السيارة المؤجرة عند استلامها، ومطابقتها مع ما هو منصوص عليه في العقد المبرم مع شركة التأجير.
حقوق المستهلك عند استئجار سيارة:
رسوم وشروط ومتطلبات استقدام العمالة المنزلية من الفلبين بعد تعديل المتطلبات وشروط الاستقدام
المرور السعودي يكشف عن ألوان السيارات الممنوعة في السعودية في 2025
السعودية: قرارات جديدة تسهل امتلاك السيارات الكهربائية وتضيق الخناق على سيارات الاحتراق الداخلي
توضيح عاجل من الموارد البشرية حول مواعيد الصرف للضمان وحساب المواطن والتسهيل الشامل بداية من الشهر الجاي
أكدت الجمعية أن من حق المستهلك استلام السيارة المؤجرة بحالة جيدة وبكمية وقود متفق عليها مسبقًا مع شركة التأجير. وفي حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يحق للمستهلك المطالبة بتعويض أو بتعبئة السيارة بالكمية المتفق عليها على نفقة الشركة.
نصائح للمستهلكين:
* قراءة العقد بعناية: قبل توقيع عقد استئجار السيارة، يجب على المستهلك قراءة جميع البنود والشروط بعناية، والتأكد من فهمه لجميع التفاصيل المتعلقة بكمية الوقود وتكاليف إعادة التعبئة في حالة النقص. * فحص السيارة قبل الاستلام: عند استلام السيارة، يجب على المستهلك فحصها بدقة والتأكد من مطابقة كمية الوقود الموجودة فيها مع ما هو منصوص عليه في العقد. * توثيق أي نقص في الوقود: في حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يجب على المستهلك توثيق ذلك بالصور أو الفيديوهات، وإبلاغ شركة التأجير على الفور. * المطالبة بالتعويض: في حالة عدم استجابة شركة التأجير لشكوى المستهلك، يحق له اللجوء إلى جمعية حماية المستهلك أو الجهات المختصة للمطالبة بحقوقه.
الهدف من الحملة التوعوية:
السعودية: قرارات جديدة تسهل امتلاك السيارات الكهربائية وتضيق الخناق على سيارات الاحتراق الداخلي
توضيح عاجل من الموارد البشرية حول مواعيد الصرف للضمان وحساب المواطن والتسهيل الشامل بداية من الشهر الجاي
منصة إيجار تحدد الطرف الذي يتحمل تكاليف وأجور استبدال السباكة وملحقاتها في الوحدات السكنية
هيئة النقل تعلن بدء تطبيق مواعيد العمل الجديدة في قطار الرياض خلال ساعات وهذه هي مواعيد العمل لكل مسار
تهدف هذه الحملة التوعوية إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم عند استئجار السيارات، وتجنب الوقوع في أي مشكلات أو خلافات مع شركات التأجير. كما تهدف إلى تعزيز مبدأ الشفافية والوضوح في التعاملات بين المستهلكين وشركات التأجير.
التعاون بين الجمعية وشركات التأجير:
أكدت جمعية حماية المستهلك على أهمية التعاون مع شركات التأجير لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتوفير تجربة استئجار سيارات آمنة ومريحة.
منصة إيجار تحدد الطرف الذي يتحمل تكاليف وأجور استبدال السباكة وملحقاتها في الوحدات السكنية
هيئة النقل تعلن بدء تطبيق مواعيد العمل الجديدة في قطار الرياض خلال ساعات وهذه هي مواعيد العمل لكل مسار
السعودية تبدء تطبيق الرسوم والاشتراطات الجديدة لتوصيل عدادات المياه للمحلات التجارية وهذه أهم التعديلات
تحليل سهم أرامكو المتوقع في جلسة الأحد 15 يونيو 2025 وتوصية لحاملي السهم
السعودية تبدء تطبيق الرسوم والاشتراطات الجديدة لتوصيل عدادات المياه للمحلات التجارية وهذه أهم التعديلات
تحليل سهم أرامكو المتوقع في جلسة الأحد 15 يونيو 2025 وتوصية لحاملي السهم
النصر: تسريبات تكشف عن قرب رحيل دوران وهذا الطرف هو من يدفعه للمغادرة
الحقوق والمكافئات التي تحصل عليها المعلمات في السعودية عند الوضع بعد بداية تطبيق التعديلات الجديدة 1447 - 2025
النصر: تسريبات تكشف عن قرب رحيل دوران وهذا الطرف هو من يدفعه للمغادرة
الحقوق والمكافئات التي تحصل عليها المعلمات في السعودية عند الوضع بعد بداية تطبيق التعديلات الجديدة 1447 - 2025
3 سيارات جديدة موديل 2025 تصل السعودية تطيح بوحش تويوتا هايلكس من صدارة سيارات البيك اب والكشف عن مواصفاتها وتجهيزاتها
السعودية تتيح خدمة جديدة للمصريين تتيح لهم تحويل الاموال من المملكة الى مصر عبر التحويلات اللحظية وبدون رسوم
3 سيارات جديدة موديل 2025 تصل السعودية تطيح بوحش تويوتا هايلكس من صدارة سيارات البيك اب والكشف عن مواصفاتها وتجهيزاتها
السعودية تتيح خدمة جديدة للمصريين تتيح لهم تحويل الاموال من المملكة الى مصر عبر التحويلات اللحظية وبدون رسوم
قائمة الدول التي يسمح بدخولها بدون تأشيرة للقادمين من السعودية في 2025
قرار مفاجئ يربك حسابات الأندية المشاركة في كأس السوبر السعودي