وش الوكالة اللي طلع عليها قرار التجارة يلزمها برد كامل مبلغ السيارة لكل مشتري في السعودية؟

وزارة التجارة قامت بفرض تدابير صارمة على وكالة سيارات بسبب إجراء غير نظامي قامت به، والذي يتعلق بطلبها من المستهلك دفع مبلغ السيارة بالكامل عند إجراء عملية الحجز للشراء، هذا الإجراء يعد انتهاكًا للأنظمة والقوانين التي تحمي حقوق المستهلك.

وش الوكالة اللي طلع عليها قرار التجارة يلزمها برد كامل مبلغ السيارة لكل مشتري في السعودية؟ 

أكدت الوزارة على أهمية احترام الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة، وقررت أن تكون الوكالة ملزمة بالاكتفاء بطلب جزء من المبلغ كعربون لتأكيد الحجز فقط، دون الحاجة إلى دفع المبلغ الكامل.

بالإضافة إلى ذلك، قامت الوزارة بدعوة الوكالة المخالفة لاستكمال الإجراءات النظامية والقانونية المتعلقة بالحجز والشراء، وهذا يعكس التزام الوزارة بتعزيز الحماية لحقوق المستهلكين ومواجهة أي ممارسات تتنافى مع القوانين والأنظمة السارية.

تجدر الإشارة إلى أن الوزارة تواصل متابعة وتفتيش وكلاء وموزعي ومعارض السيارات بشكل مكثف لضمان التزامهم بالأنظمة والتعليمات، وذلك لضمان حماية حقوق المستهلكين وتوفير بيئة تجارية نزيهة وشفافة.