رسمياً: رفع وقف الخدمات عن أي مواطن أو مقيم عليه وقف خدمات بدون شروط وهذا هو السبب

تطلق عملية تنظيم إيقاف الخدمات اعتبار من 1/ 9 / 1445هـ، بهدف تحقيق تنظيم فعال ومحكم يضمن عدم تأثير سلبي على الخدمات المتوقفة وعدم تسببه في أي ضرر يمتد إلى تابعي الأفراد المتأثرين أو أي شخص آخر، وذلك بموجب مستند نظامي يضمن النزاهة والتفاصيل المحددة.

ينص على أن تظل الخدمات المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية خارج نطاق التنظيم، وتتيح هذه الخطوة للأفراد وقطاع الأعمال تقديم طلبات لتمديد المهلة الممنوحة لهم قبل الإيقاف، بالإضافة إلى معرفة الجهة المسؤولة عن الخدمات المتوقفة.

تعكف الجهات المعنية حاليًا على معالجة الطلبات القائمة، حيث تم رفع الإيقاف عن (157243) خدمة.

ويشمل تنظيم إيقاف الخدمات ثلاث مراحل، حيث تتم المرحلتين الأولى والثانية على مدى (15) يوم قابلة للتمديد (15) يوم إضافي فقط.

وتحدد المدة في المرحلة الثالثة وفقًا للسند النظامي للإيقاف، ويتم رفع الإيقاف من قبل الجهة الحكومية المختصة بمجرد انتهاء سبب الإيقاف، وذلك في مدة لا تتجاوز (24) ساعة من تقديم الجهة الحكومية طلب رفع الإيقاف.

يجدر بالذكر أن بدء تطبيق تنظيم إيقاف الخدمات يتم بمراعاة ضوابط ونماذج محددة لمنصات الجهات الحكومية المتصلة بهذا التنظيم، من خلال منصة أبشر "أفراد وأعمال" وبوابة "مقيم".