يواجه بعض المستخدمين في تطبيق توكلنا مشكلة عدم ظهور الوثائق المطلوبة، حيث قام التطبيق بالتأكيد على ضرورة تحديثه إلى أحدث إصدار في حالة وجود مشاكل في عرض بيانات المستفيد أو في التعامل مع الوثائق.
سبب مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا
هذا الرد جاء رد على شكوى قدمها أحد المستفيدين عبر حساب خدمة المستفيدين لتطبيق توكلنا على منصة إكس الإلكترونية.
نجم جديد يرحل من ريال مدريد الى السعودية في مفاجأة قلبت التوقعات
منصة إيجار: المالك ملزم بسداد تكاليف هذه الأنواع من الصيانات للمستأجر ويحق للمستأجر خصمها من قيمة الإيجار
السعودية تبدء إصدار تأشيرة عمل جديدة تسمح لحامليها بالعمل في جميع المهن حتى الخاضعة لقرارات التوطين وبدون كفيل
جدة: مشروع مبتكر سيعدل مناخ المدينة ويحول صيفها الى ربيع ويحد من الرطوبة
حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا
للتحقق من حل المشكلة، يفضل اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث تطبيق توكلنا إلى آخر إصدار متاح.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق وانقر على صورتك الشخصية.
- اختر "تحديث البيانات" في القسم السفلي من الصفحة.
تم توضيح أيضًا كيفية تحديث رقم الهاتف في تطبيق توكلنا كإجراء إضافي.
خطوات تحديث رقم الهاتف في توكلنا
- سجل الدخول إلى حسابك في تطبيق توكلنا.
- اختر بوابة الخدمات الذاتية.
- في خانة رقم الجوال، أدخل الرقم الجديد الخاص بك وتحقق منه.
- انقر على زر "تأكيد"، ثم احفظ التغييرات.
- انتظر قليلاً حتى يتم حفظ رقمك الجديد والتحقق من بياناتك.
هوية جديدة لتوكلنا
قد أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (ساديا) هوية جديدة لتطبيق توكلنا، بهدف تسهيل وتسريع الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية.
يتيح التطبيق الآن أكثر من 240 خدمة، ويعد توكلنا واحد من أفضل التطبيقات الصحية والخدمية والتعليمية في المملكة العربية السعودية.
السعودية تبدء إصدار تأشيرة عمل جديدة تسمح لحامليها بالعمل في جميع المهن حتى الخاضعة لقرارات التوطين وبدون كفيل
جدة: مشروع مبتكر سيعدل مناخ المدينة ويحول صيفها الى ربيع ويحد من الرطوبة
فك شفرة تغريدة رونالدو الغامضة والكشف عن الفصل الجديد بعد نهاية مشواره مع النصر وهل سيبقى في السعودية؟
عاجل: الهلال يضع شرط تعجيزي يمنع رونالدو من المشاركة في كأس العالم للأندية
نأمل أن تكون هذه الخطوات قد ساعدت في حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا، وأن يتمكن المستخدمون من الاستمتاع بتجربة استخدام سلسة وفعالة للتطبيق.
فك شفرة تغريدة رونالدو الغامضة والكشف عن الفصل الجديد بعد نهاية مشواره مع النصر وهل سيبقى في السعودية؟
عاجل: الهلال يضع شرط تعجيزي يمنع رونالدو من المشاركة في كأس العالم للأندية
مصادر تكشف ما فعلته هيئة الأمر بالمعروف مع حجاج اليمن بعد عبورهم منفذ الوديعة الحدودي
هذا ما نعرفه حتى الآن عن الشيخ صالح بن حميد بعد صدور الأمر الملكي بتكليفه بخطبة يوم عرفات في حج 1446
مصادر تكشف ما فعلته هيئة الأمر بالمعروف مع حجاج اليمن بعد عبورهم منفذ الوديعة الحدودي
هذا ما نعرفه حتى الآن عن الشيخ صالح بن حميد بعد صدور الأمر الملكي بتكليفه بخطبة يوم عرفات في حج 1446
السعودية تعلن عن مشروع عملاق سيغير حياة كل اليمنيين
الداخلية السعودية تعلن أشياء جديدة تم منعها بشكل نهائي على حاملي تأشيرات الزيارة بكل أنواعها
السعودية تعلن عن مشروع عملاق سيغير حياة كل اليمنيين
الداخلية السعودية تعلن أشياء جديدة تم منعها بشكل نهائي على حاملي تأشيرات الزيارة بكل أنواعها
الداخلية السعودية توجه تحذير عاجل للكدادين من خطأ يكلفهم غرامة بقيمة 100 ألف ريال والسجن
عاجل: تفاصيل الحريق الذي اشتعل في طريق الهدا بين مكة والطايف
الداخلية السعودية توجه تحذير عاجل للكدادين من خطأ يكلفهم غرامة بقيمة 100 ألف ريال والسجن
عاجل: تفاصيل الحريق الذي اشتعل في طريق الهدا بين مكة والطايف
رسمياً: النصر خارج الحسابات والثلاثة الكبار يوجهون صفعة مدوية للدون في ليلة كبيرة
عاجل: نادي الهلال يزيل قميص نجمه الجديد من متجر النادي وتسريبات تكشف عن السبب