أكد الكاتب يوسف القبلان أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.
حقوق المسافرين الجديدة في مطارات السعودية
أكد الكاتب يوسف القبلان على أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.
الكهرباء السعودية توضح طريقة تتبع قيمة استهلاك الكهرباء يوم بيوم مع تشغيل المكيفات في صيف 1447
السعودية تعلن رسمياً فتح باب العمرة بشكل مجاني تماماً لأبناء هذه الجنسيات العربية وطوال أيام السنة
السعودية تعلن اشتراطات اصدار الزيارات العائلية الجديدة لليمنين في 2025 - 1447 بعد تعديل أنظمة الزيارات العائلية في المملكة
شروط ورسوم استخراج تأشيرة أندونيسيا للقادمين من السعودية 1447
وقال الكاتب في مقال منشور له في موقع "العربية" إن من هذه الحقوق على سبيل المثال: الشفافية، وفعالية قنوات التواصل، والالتزام بالمواعيد المحددة في جدول الرحلات، وعدم رفض الإركاب، وتسليم الأمتعة المسجلة، وتعويض المسافر في الحالات التي تقتضي التعويض.
وأشاد الكاتب بالتعويضات في اللائحة الجديدة، مشيرًا إلى أنها أفضل للمسافر مقارنة باللائحة السابقة في حالات تأخر الرحلة، أو إلغاء الرحلة، أو التوقفات غير المجدولة، أو خفض درجة الإركاب، أو رفض الإركاب، أو الأمتعة المتأخرة، أو المفقودة أو التالفة، ومتطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.
وأوضح الكاتب أن اللائحة الجديدة تتيح تعويضًا ماليًا يصل إلى 750 ريالًا في حالات تأخر الرحلات لأكثر من 6 ساعات، وأن المسافر يحق له فسخ التعاقد واسترداد قيمة التذكرة في حال تأخر المغادرة لأكثر من ساعتين دون خصم أي رسوم.
أخذًا بعين الاعتبار أن الهيئة بدأت في تطبيق هذه اللائحة اعتبارًا من 20 نوفمبر، يتوقع الكاتب أن يكون لها تأثير إيجابي على تجربة المسافرين وتعزيز الشفافية والالتزام بالخدمات.
السعودية تعلن اشتراطات اصدار الزيارات العائلية الجديدة لليمنين في 2025 - 1447 بعد تعديل أنظمة الزيارات العائلية في المملكة
شروط ورسوم استخراج تأشيرة أندونيسيا للقادمين من السعودية 1447
الداخلية السعودية تعلن شروط التجنيس الجديدة في السعودية من بداية 1447
منصة إيجار تلزم ملاك العقارات للوحدات السكنية بسداد هذه الرسوم نيابة عن المستأجر
الداخلية السعودية تعلن شروط التجنيس الجديدة في السعودية من بداية 1447
منصة إيجار تلزم ملاك العقارات للوحدات السكنية بسداد هذه الرسوم نيابة عن المستأجر
تقرير دولي يكشف تفاصيل جديدة عن جيش السعودية وعدد أفراده وترتيبه بين جيوش العالم في 2025
كلية الملك فهد الأمنية تنشر شروط القبول الجديدة لخريجي الثانوية 1446
تقرير دولي يكشف تفاصيل جديدة عن جيش السعودية وعدد أفراده وترتيبه بين جيوش العالم في 2025
كلية الملك فهد الأمنية تنشر شروط القبول الجديدة لخريجي الثانوية 1446
أسعار تذاكر الطيران بين القاهرة وجدة في يوليو 2025
أحصائية رسمية تفجر مفاجأة عن عدد سكان الرياض في 2025 ونسبة المواطنين والمقيمين
أسعار تذاكر الطيران بين القاهرة وجدة في يوليو 2025
أحصائية رسمية تفجر مفاجأة عن عدد سكان الرياض في 2025 ونسبة المواطنين والمقيمين
السعودية تعلن عن 4 اشتراطات جديدة لاستقدام زوجة المقيم وباقي أفراد عائلات المقيمين في السعودية من بداية 1447
الجوازات السعودية تحدد السن القانوني الجديد لفصل إقامة أبناء المقيمين في السعودية واصدار إقامة خاصة بهم